휴넷CEO

조직은 단순한 이익만으로 지속될 수 없다. 리더는 사람의 본성을 읽고, ‘이익’과 ‘의미’가 연결되는 구조를 설계해야 한다. 이를 통찰한 경영자 마쓰시타 고노스케는 구성원이 일에서 사명을 발견하도록 유도해야 진정한 자발성과 헌신이 생긴다고 했다. 자발적 조직을 위해서는 공정한 보상과 명확한 가치기준 위에, 유연한 운영 원칙이 함께 필요하다.

세조는 치밀한 사전 준비와 결단력으로 권력을 장악했지만, 폐쇄적 리더십으로 '건전한 비판자'를 조직에서 배제했다. 때문에 조정의 소통과 제도는 약화되었다. 조직은 비판자의 목소리를 수용하지 않으면 침묵과 이탈로 무너지기 시작한다. 리더는 충성보다 포용의 리더십을 지향해야 한다.