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초고령화 시대, 많은 기업이 ‘피벗 투 시니어’ 전략으로 기회를 모색하고 있다. 그러나 아직 승자는 없다. 인구 구조의 급격한 변화로 기존의 연령 마케팅은 무너졌고, 노년 시장은 아직 누구도 도착하지 못한 블루오션이기 때문이다. 시니어 시장을 먼저 준비한 일본 등의 사례를 통해 새로운 비즈니스 모델을 검토했다.

성과를 높이는 건설적인 피드백은 단순한 지적을 넘어 서로의 성장을 이끄는 중요한 도구이다. 칭찬 연구를 통해 조직에서 피드백이 미치는지 영향을 알아보고, 조직의 성과와 협력을 이끌 수 있는 좋은 피드백이란 무엇인지, 어떤 태도와 요소가 필요한지 살펴본다.

기업에 닥친 갑작스러운 위기에 빠르게 대응하려면 사전에 위기관리 프로세스를 정의해 둘 필요가 있다. 신속하고 정확한 실행, 부서 간 협업과 명확한 의사 결정 등 피해를 최소화하는 위기관리의 과정을 8단계로 소개했다.

오늘날 소비자들은 가성비를 넘어 시성비(시간 대비 성능)를 중시하며, 새로운 소비 트렌드를 만들어가고 있다. 시간을 절약하기 위해 다양한 온디맨드 서비스를 활용하는 소비자들의 변화한 소비 패턴을 분석하고, 이를 통해 타임퍼포먼스 관점에서 기업이 갖추어야 할 미래 경쟁력을 제시한다.

트럼프 2.0 시대. 미국은 대규모의 정부효율화 등 파격적 정책을 추진하며 세계와 한국 경제에 큰 파장을 예고하고 있다. 거세지는 혁신의 압력 가운데 한국으로서는 반도체, 원자력, 방산, 조선 등에서의 기회도 전망된다. 이제 적극적인 규제 완화와 기술 대응으로 거대한 변화의 파도를 맞이해야 한다.

현대인은 디지털 시대를 살고 있지만, 여전히 구석기 시대에 형성된 본능과 행동 패턴이 자리 잡고 있다. '뉴코크' 사례를 통해 진화심리학이 제시하는 '양복 입은 구석기인'이라는 관점에서 현대인의 사고와 행동을 분석하며, 이를 기반으로 인간의 비합리성에 대한 전반적인 통찰을 제공한다.

AI 에이전트 도입은 기업의 체질 개선과 지속 성장을 위한 핵심이다. 그렇다면 도입 과정은 어떠해야 하며, 경영진은 어떤 역할을 수행해야 할까. 명확한 비전 제시, 전문가 조직 구성, 현업과의 소통, 프로세스 재설계, 직원 변화 관리, 작은 성공의 경험 등 AI를 조직 내에 정착시키기 위한 전략적 접근을 단계별로 소개했다.

고구려와 백제 사이에서 약소국이었던 신라가 어떻게 삼국 통일을 이룰 수 있었을까? 김춘추, 김유신, 선덕여왕이 각자 가진 콤플렉스를 극복하며, 서로 협력한 사례를 통해 조직에서 발생하는 ‘도덕적 해이’ 문제를 살펴보고, 인사이트를 얻어본다.

AI 기술이 챗GPT를 기점으로 빠르게 발전하며 기업 환경에 대대적인 변화를 예고하고 있다. 특히 AI 에이전트는 단순 반복 업무에서 핵심 전략 업무까지 인간을 대체하며 기업 효율성을 극대화할 것으로 주목받는다. 시장 선점을 위한 빅테크들의 경쟁은 이미 시작되었고, 산업 전반에서 AI 에이전트의 활용이 본격화되고 있다.

조직 내 무임승차는 공정성 이슈를 야기하며, 조직의 팀워크와 생산성을 저하시킨다. 링겔만 효과와 방관자 효과 등 무임승차 현상의 원인을 분석하고, 이를 해결하기 위해 필요한 리더의 역할과 실행 전략을 알아본다.

플라톤은 철학과 정치의 조화를 통해 이상 국가를 구상했다. 그는 철인 정치론에서 지혜, 용기, 절제를 갖춘 리더를 추구했으며, 이는 오늘날 민주주의에서도 중요한 의미를 가진다. 2400년 전 플라톤의 철학을 통해 현대 민주주의의 한계와 진정한 리더의 덕목을 생각해보았다.

CES 2025의 혁신상을 수상작들은 헬스케어, 지속가능성, 모빌리티, 접근성 개선 등 다양한 분야에서 혁신적인 기술들을 선보였다. 대표 수상작들을 통해 미래 기술의 방향성을 알아보며, 이러한 기술들이 앞으로 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지 살펴본다.