AI는 왜 경쟁사만 추천할까? 사업계획에 빠진 결정적 질문
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시장점유율도 높고 영업도 잘되는데, AI는 왜 경쟁사만 추천할까? 고객이 우리를 만나기 전에 AI로 구매 후보를 좁히는 지금, 기존의 영업·마케팅 전략만으로는 고객의 선택을 보장할 수 없다. 이제 경영자는 매출 목표를 세우는 데 그치지 않고, 고객이 던질 질문을 미리 파악해 그 질문에 우리를 선택할 근거까지 사업계획에 담아야 한다.

#경영#AI검색#사업계획#GEO#고객확보
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Professor
손승완 대표
㈜ 에이넥트
주식회사 에이넥트 대표. 중앙대학교 영문학과를 졸업하고 CJ E&M, 넥슨코리아, 라인플러스 등에서 글로벌 마케팅과 사업 전략을 담당했다. 이후 EST에서 월간 활성 이용자 수 1,200만 명 규모의 B2C 서비스 CIC 대표이자 프로덕트 오너로 기획, 개발, 운영을 총괄했다. 현재, AI 검색 최적화 솔루션 서비스를 제공하고 있으며, 저서로 『제로클릭』이 있다.
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