가짜 고객이 진짜 시장을 검증한다: 합성 고객
조회수0
좋아요7
회의실에 고객을 모으던 시장조사가 AI로 이동하고 있다. 실제 소비자 데이터를 기반으로 만든 ‘합성 고객’은 제품 콘셉트와 가격, 광고 문구를 짧은 시간에 반복 검증하며 시장조사의 비용과 속도를 바꾼다. 그러나 AI가 만들어낸 고객은 어디까지나 현실의 대리인이다. 평균적 패턴을 실제 욕망으로 착각하는 순간 혁신은 오히려 사라질 수 있다.
#혁신#합성고객#AI시장조사#소비자데이터#의사결정
좋아요7
--:--
--:--
--:--
--:--
Professor
류한석 소장
류한석기술문화연구소
류한석기술문화연구소장으로 기술과 인간의 관계를 탐구하고 있다. 삼성전자 책임연구원, 소프트뱅크미디어랩 소장, 한국SW아키텍트연합회 부회장 등을 거쳤으며, 서울대·카이스트 등 주요 대학과 삼성전자·구글·마이크로소프트 등 국내외 기업에서 기술문화 트렌드를 강의해 왔다. 주간경향·주간조선 IT 칼럼니스트로 활동하며, 『AI 프롬프트 어휘 사전』, 『화이트칼라의 종말』 등 다수의 저서를 출간했다. 마이크로소프트MVP로 선정되었으며, 국무총리표창 등을 받았다.
후기
첫 후기를 남겨주세요