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트렌드
2026.10.14
13min

완벽한 AI의 시대, 소비자는 왜 불편을 선택하는가

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AI가 콘텐츠를 빠르게 만들어내면서 ‘그럴듯한 완성도’는 더 이상 차별점이 되지 못한다. 소비자는 이제 사람의 시간과 수고가 느껴지는 과정, 오래된 물건에 축적된 서사, 몸으로 직접 느끼는 실재감에 끌리고 있다. 불필요한 불편은 줄이되 사람의 온기, 비하인드 스토리, 몰입을 경험할 수 있는 ‘의도된 틈’을 남기는 것이 초효율 시대의 새로운 브랜드 경쟁력이 된다.
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#트렌드#AI#소비자경험#진정성#의도된불편
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경영
[비욘드시네마:킹키부츠] 다음 성장을 설계하는 법

기업은 성장할수록 새로운 병목을 만난다. 고객이 늘면 생산이, 매출이 늘면 수익성이, 조직이 커지면 의사결정 구조가 새로운 과제로 떠오른다. 영화 <킹키부츠>에서 더 큰 무게를 견디기 위해 구두의 구조 자체를 바꿨듯, 기업 역시 성장 단계마다 달라지는 병목을 찾아내고 그에 맞게 운영 방식과 조직 구조를 다시 설계해야 한다.
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신재훈이화여자대학교 겸임교수

신재훈 대표

이화여자대학교 겸임교수

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15min

인문
칸트에게 경영을 물었다, ‘숫자 너머 마음을 읽어라’

칸트의 《판단력 비판》은 인간이 무엇에서 만족을 느끼고, 아름다움과 숭고함을 어떻게 판단하며, 어떤 목적을 발견하는지 묻는다. 이를 경영에 대입하면 고객의 선택은 제품의 효용만으로 설명되지 않는다. 숫자와 데이터가 넘치는 시대, 경영자는 사람의 감정을 이해하고 새로운 가능성을 제시하며 구성원의 목적을 연결하는 경영의 의미를 다시 생각해야 한다.
조회수 42
송경모㈜미라위즈

송경모 대표

㈜미라위즈

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Professor

한다혜 박사

서울대학교

서울대학교에서 소비자학 박사 학위를 취득했다. 현재 서울대학교 소비자학과에서 강의 중이며, 트렌드코리아 소비트렌드분석센터 연구위원으로 활동 중이다. 「트렌드 코리아」 시리즈 공저자로서 연구와 저술을 이어가고 있으며, 주요 기업과 공공기관을 대상으로 트렌드 강의와 연구를 수행하고 있다.
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