AI 에이전트는 더 이상 질문에 답하는 도구에 머물지 않는다. 조직의 데이터와 시스템에 접근해 지속적으로 역할을 수행하고, 일정 범위에서 판단과 실행까지 맡기 시작했다. 따라서 기업이 AI를 대하는 태도 역시 달라져야 한다. 디지털 노동력 관리를 위한 운영 원칙 ‘AI 직원 5R’을 소개한다.
Nemo Partners 인사조직그룹 CEO이자 대한리더십학회 부회장. 한양대학교에서 경영학을 전공하고 대학원에서 인사조직을 전공했다. 인사제도, 조직문화, 리더십, 조직성과관리 등 분야에서 진단도구 개발과 컨설팅을 수행해왔으며, 민간 기업과 공공기관을 아우르는 다양한 프로젝트를 이끌었다.