휴넷CEO

기술과 미학의 결합은 이제 소비재 혁신의 핵심 축이다. 테크풀뷰티는 뷰티 제품에 기술을 더해 개인화와 맞춤화를 구현하지만, 소비자가 기술의 이해에 부딪히는 순간 마찰이 생긴다. 반면 뷰티풀테크는 기술 제품에 아름다움을 입혀 ‘갖고 싶은 감정’을 만든다. 이제 기술 로드맵보다 소비자의 노력을 줄이고 보이지 않는 가치를 보이게 만드는 경험 설계에 집중해야 한다.

AI 시대 기업 경쟁력의 새로운 단위로 ‘토큰’이 떠오른다. 실리콘밸리 기업들은 토큰 사용량을 생산성의 지표로 삼고, AI 에이전트를 중심으로 조직 구조와 성과관리, 인재 전략을 재설계하고 있다. 중요한 것은 토큰의 사용량보다 실제 업무 성과와 혁신, 매출로 얼마나 전환하느냐에 있다. 연속기획 첫 편에서는 토큰 이코노미가 열어가는 생산성 혁신과 새로운 조직, 인재 경쟁력의 가능성을 살펴본다.