휴넷CEO

레이 커즈와일은 《마침내 특이점이 시작된다》에서 AI와 생명공학의 발전이 인간의 지능, 생명, 존재를 전면적으로 재정의하는 특이점의 시대가 이미 시작됐다고 말한다. 기술의 속도는 지수적으로 가속되며, 이에 따라 리더십은 선형적 사고에서 벗어나 융합, 하이브리드, 탁월성, 설계능력으로 진화해야 한다. 미래형 리더십의 핵심은 기술 수용이 아닌, 기술과 인간의 공진화 환경을 이끄는 비전에 있다.

조직을 위해 고통스러운 결정을 내릴 수밖에 없는 순간, 리더는 조직의 불안과 사기 저하를 최소화하는 소통 방식을 갖춰야한다. 예측 가능성, 이해, 통제권, 연민을 중심으로 구성원과 진정성 있는 소통이 필요하다. 해고, 보상 삭감, 조직개편 등 여러 형태의 불편한 상황에서 리더가 발휘해야 하는 리더십의 본질이기도 하다.