우리는 왜 성급하게 결론으로 달려가는가
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지금까지 인간에게는 인지적 종결 욕구가 반드시 필요했다. 결정을 미루고 끝없이 숙고만 하다가는 생존의 위협에 직면하기 때문이다. 현대의 판단 오류는 종종 이러한 ‘종결 욕구’라는 인지적 성향에서 비롯된다. 그러나 복잡하고 불확실한 현실에서 성급한 종결은 오히려 위험하다. 이제 불확실성 자체를 수용하는 능력이 필요하다.
#경영#종결욕구#인지편향#의사결정#불확실성
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Professor
구본권 소장
한겨레 사람과디지털연구소
IT 전문 저널리스트이자 디지털 인문학자이다. 디지털화에 따른 다양한 현상을 연구하기 위해 2014년 설립된 〈한겨레신문〉 사람과디지털연구소 소장을 맡고 있다. 디지털 기술이 바꿀 세계와 인간의 미래를 연구하며 꾸준히 글을 쓰고 강의하고 있다.
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