Membership

기업의 위기는 실제 법정이 아닌 여론 법정에서 먼저 판결을 받는다. 이때 위기관리의 핵심은 여론의 프레임을 이해하고, 신뢰할 수 있는 메시지로 소통하는 것이다. 기업의 명성과 평판을 위협하는 무형의 법률, 국민정서와 여론 법정에서 살아남기 위한 위기관리 전략이 필요하다.

디지털 기술로 인적자본의 생산성을 극대화해 시중은행의 성과를 앞지른 카카오뱅크. 이제 HR 효율성은 기업 성공의 중요한 요인이 되었다. 넷플릭스와 코스트코 등 HR 효율성에 집중한 기업의 성공 사례를 살펴보고, HR 효율성을 높이기 위해 필요한 질문과 해법을 제안했다.