기업의 위기관리, 여론 법정에서 무죄를 증명하라
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기업의 위기는 실제 법정이 아닌 여론 법정에서 먼저 판결을 받는다. 이때 위기관리의 핵심은 여론의 프레임을 이해하고, 신뢰할 수 있는 메시지로 소통하는 것이다. 기업의 명성과 평판을 위협하는 무형의 법률, 국민정서와 여론 법정에서 살아남기 위한 위기관리 전략이 필요하다.
#경영#위기관리#여론법정#국민정서#커뮤니케이션전략
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Professor
송동현 대표
밍글스푼
현재 밍글스푼 대표로서 온라인 이슈 및 위기관리 커뮤니케이션 서비스를 제공하고 있다. 2018년 국가공무원인재개발원 최고 강사로 명예의 전당에 헌정되었으며 한국PR대상 2021년 올해의 PR기업상을 수상했다.
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