위기관리의 핵심은 매뉴얼, 그리고 구성원의 역량
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우리 회사에는 위기관리 매뉴얼이 있는가? 있다면 제대로 위기 요소를 관리하고 있는지, 단지 안도감을 주는 서류에 불과한 건 아닌지 냉철히 판단할 때다. 기업이 위기관리 시스템을 만드는 단계, 구성원에게 책임감을 부여하고, 관리 역량을 강화하는 운영의 과정을 모두 점검해보았다.
#경영#위기관리#기업위기관리시스템#90초룰#사전위기관리
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Professor
송동현 대표
밍글스푼
현재 밍글스푼 대표로서 온라인 이슈 및 위기관리 커뮤니케이션 서비스를 제공하고 있다. 2018년 국가공무원인재개발원 최고 강사로 명예의 전당에 헌정되었으며 한국PR대상 2021년 올해의 PR기업상을 수상했다.
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