결국 원하는 것을 얻는 협상의 기술
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협상은 상대로부터 원하는 것을 얻어내는 과정이다. 그러니 비즈니스의 현장은 대부분 협상의 과정이라고 할 수 있다. 비즈니스 관계에서 주도권을 쥐기 위한 감정 관리, 이론과 경험으로 쌓아올린 균형 있는 형식지와 암묵지, 침묵의 활용 등 협상의 기술을 이해할 필요가 있다.

#경영#협상#감정관리#형식지#암묵지
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Professor
김의성 대표
스캇워크 코리아
스캇워크 코리아 대표. 커머셜, 비즈니스 모델, 조직 통합 분야에서 전문성을 발휘하며 비즈니스를 성공적으로 이끌어 온 리더이자 협상가다. 전략적 커뮤니케이션과 효과적인 협상을 통해 고객이 원하는 것을 얻도록 도움을 준다. 교육과 강연을 통해 리더십 코치, 협상과 커뮤니케이션 컨설턴트, 멘토로 활동하고 있다.
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