휴넷CEO

명백한 사실을 외면하고 자신의 믿음만 따르려고 하는 ‘탈진실 현상’은 정치나 사회뿐만 아니라 기업의 판단에서도 위험 요인이 된다. 이런 오판으로 세계적인 대기업들이 몰락하기도 했다. 탈진실 현상은 인지 부조화 회피 심리라는 인간의 뇌 구조에 기반하고, 디지털 세상에서 동조 집단을 형성하며 더욱 극단으로 치닫고 있다.

한국 제조업의 노사 갈등은 AI 시대의 생존 리스크가 되고 있다. 노동자는 기술 도입을 일자리 대체로 의심하고, 기업은 자동화와 해외 이전으로 대응한다. 이 악순환이 지속되면 조직은 고립되고 혁신 역량을 잃는다. 해법은 기술 배척이 아니라 외부 인력과 다양한 관점을 성장의 동력으로 받아들이는 것이다.