Connect Everything, 이것이 바로 카카오스러움이다

시간 8 | 김연성 강사 | 방영일 2022.05.24
경영 > K-경영, 미래 경영의 길이 되다
강의소개
카카오는 대한민국에 없던 회사를 지향하며 차별적 비즈니스를 통해 성장해왔습니다. 바로 이런 새로움, 선함, 그리고 다름을 '카카오스러움'이라고도 말하는데요. 카카오는 이러한 핵심 동력을 통해 트렌드를 읽고 고객의 불편함과 사회 문제를 해결하고자 했습니다. 또한 CEO의 리더십과 수평적인 조직문화, 비즈니스 모델 구현, 고객 경험을 통한 고객 니즈 파악도 성공 요인이라고 할 수 있습니다. '카카오스러움'을 통해 카카오의 성공 요인과 전망에 대해 구체적으로 알아보도록 합시다.
교수명
김연성
약력
서울대학교 경영학 석박사
現) 인하대학교 경영대학 경영학부 교수
한국고객만족경영학회 회장
한국생산관리학회 이사
한국품질경영학회 이사
한국서비스경영학회 서비스디자인연구회장
산업자원부 기술표준원 품질경영 전문위원