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경험도 배송되는 구독 전성시대

시간 6분 | 윤덕환 강사 | 방영일 2021.01.20
이슈&트렌드 > 트렌드 모니터 2021
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강의소개
코로나19로 인해 온,오프라인 유통 산업은 급격한 변화를 겪고 있습니다. 오프라인은 어려움을 호소하고 있는 반면, 온라인과 구독모델은 크게 성장하고 있는데요. 그렇다면, 온라인 환경과 구독모델을 이용하는 고객들의 진정한 니즈는 무엇일까요? 이러한 트렌드가 얼마나 지속될 수 있을지를 알아보고, 2021년의 산업 트렌드를 비즈니스에 적용해 보시기 바랍니다.
교수명
윤덕환
약력
고려대학교 심리학 박사

현) 마크로밀 엠브레인 이사
전) 인천대 소비자아동학과 겸임교수