현상학, 인문학적 사고의 시작

시간 7 | 황성욱 강사 | 방영일 2018.07.02
리더십 > 감각으로 사고하라, 센스메이킹
강의소개
북유럽의 한 연금회사는 큰 고민에 빠졌습니다. 매년 가입자가 10%씩 감소하고 있었고 그 중에서도 제일 중요한 고객층인 55세 이상 고령자의 해약률이 제일 높았기 때문입니다. 이에 담화분석을 실시하여 내부문화와 고객에 대한 관점을 전환함으로써 해결책을 도출하였습니다(담화분석이란 인간과 사회공동체가 단어와 개념에 의미와 중요성을 부여하는 양상을 살피는 방식). 이를 통해 인문학적 접근이 기업의 문제해결에 어떻게 적용되는지 살펴보시기 바랍니다.
교수명
황성욱
약력
헬싱키 경영경제 대학원경영학 석사
서울대학교 디자인학부 대학원 디자인학 석사

現) SEED Lab 대표 프로젝트 매니저 및 대표 강사
現) 핀란드 Aalto University Imba과정 초청교수
前) 삼성 인력개발원 Creative Medici Lab ‘Trend Sensing’ 교육 담당
前) 성신여자대학교 산업디자인학과 출강교수
前) 서울디지털대학교 디지털 콘텐츠 학부 전임교수
前) 대우일렉트로닉스 디자인연구소 전략기획팀 선임연구원